не могу зайти под локальной учётной записью.

Name (xxx.xxx.xxx.xxx:naer): naer
331 Please specify the password.
Password:
530 Login incorrect.
Login failed.
ftp>

пробую под root'ом (ему доступ запрещён), сразу обламывает

ftp> user root
530 Permission denied.
Login failed.
ftp>

в чём дело? почему он не принимает мой пароль?
вот мой конфиг

anonymous_enable=NO
anon_upload_enable=NO
anon_mkdir_write_enable=NO
anon_other_write_enable=NO
#
local_enable=YES
userlist_enable=YES
user_config_dir=/etc/vsftpd/users
userlist_file=/etc/vsftpd/user_list
userlist_deny=NO
pam_service_name=vsftpd
check_shell=YES
#
dirmessage_enable=YES
ftpd_banner="Welcome to xdomen.ru ftp server..."
#
xferlog_enable=YES
xferlog_std_format=YES
xferlog_file=/var/log/vsftpd.log
log_ftp_protocol=NO
#
connect_from_port_20=YES
idle_session_timeout=600
data_connection_timeout=60
#
write_enable=YES
#
local_umask=755
#
listen=YES
tcp_wrappers=YES
#