> Вы покупали готовый продукт, выбирали его из сотен конкурирующих, сравнивая по характеристикам, выбрали этот - и недовольны характеристиками? Да, это смешно.

Часть характеристик лежит за пределами внимания покупателя. Например пункта "комплектуется проприетарным софтом" нет. Такая характеристика как "завтра контора загнётся и претензии предъявлять некому" тоже не указывается в техпаспорте. Ситуация "наш софт работает только на венде с установленным МСО" тоже может выяснится через N лет.

> Когда вы покупаете продукт, вы заключаете договор.

Совершенно верно. Поэтому вернёмся к теме: твоё обвинение свободного софта как непрофессионального и без поддержки. Так вот я изложил истории не для того, чтобы стимулировать твоё словотворчество, а именно чтобы продемострировать: твои утверждения ложны.

И да, грамотный выбор с учётом большего количества факторов, чем написано на витрине и даже в паспорте устройства. И учитывая расширенный набор факторов лично у меня в результате чаще всего оказывается продукция со свободным софтом либо та, на которой свободный софт запускается и чудно работает. Да, иногда есть недочёты или вопросы, и у меня есть возможность написать багрепорт, прислать патч и даже (о, ужас) накатать фичереквест.

> Если вам это важно - выбирайте договора с длительным сроком послепродажного обслуживания.

Мне важно. Поэтому проприетарщина в приоритете опускается очень сильно.