>[оверквотинг удален]
> #show  arp
> Protocol  Address          
> Age (min)  Hardware Addr   Type   Interface
> Internet  172.20.20.20          
>   4   0007.b400.3202  ARPA   GigabitEthernet0/1
> Internet  172.20.20.21          
>   -   1cdf.0ff2.fe41  ARPA   GigabitEthernet0/1
> Internet  172.20.20.102          
>  0   Incomplete      ARPA
>  Подскажите в чём может быть дело.

Маски подсетей какие?