>> большинства действий до сих пор можно произвести в дистрибутивах линукса только через консоль

Ну что за чушь, Вы несете?! Типовые настройки основных дистрибутивах Linux делаются из графического интерфейса, если что-то нетиповое, то да - решается через консоль. Так и в винде та же картина - любая нетривиальная задача и нужно лезть в редактор реестра или еще как-то изголяться.

>> Простых людей волнуют функциональные характеристики того, чем они пользуются.

Простого обывателя НЕ ВОЛНУЮТ функциональные характеристики. Его волнует привычный внешний вид. Переход пользователя на Xubuntu, например, происходит гораздо легче чем на Win8. И переходу, по моему опыту, чаще мешает зашоренностьи предвзятость людей, а не отсутствие какого-то функционала.
В Linux, как раз функционала-то сейчас побольше будет, если для работы, а не развлечений.

>> И в винде всё делаетя просто, а в линуксе без подготовки черт ногу сломит.

Мдя...  "Шарик, ты, балбес!" (с)  
В винде для большинства делается делается привычнее, поэтому кажется, что проще.
Буквально на днях на работе была ситуация. Подходит коллега и просит помочь настроить подключение к скрытой wi-fi сети на принесенном клиентом ноуте с win10. Сказал, что в этой версии винды "черт ногу сломит". Просто человек уже лет 5 на работе использует только на Linux и дома тоже Linux. С подобными проблемами на привычной ему ОС он ко мне не обращался очень давно.
"Вот так-то, Маруся! Вот так-то!" (с)

А с поддержкой старого оборудования в Винде вообще тихий ужас. Пока писал эти строки позвонил знакомый. Обновил у родителей комп до win7. В наличии исправный старенький принтер Canon. Драйвера автоматом не встают. У производителя на сайте драйвера только для Висты, но вроде как должны подходить. День промучавшись, чел позвонил мне. Принтер я через TeamViewer в результате запустил. Но, блин, я сисадмин с 15 летним стажем, а не обычнй пользователь.

Так что не мелите чепухи и не будете заминусованы на данном ресурсе. :-)
З.Ы.
Если что, я Вам нинус тоже вкатил. Теперь, надеюсь, понятно почему.