> И при наличии гарантии они закроют их и без дополнительных денег.

у циски нет гарантии. (точнее, есть на low end офисное оборудование, и такая, что лучше б не было)
У циски есть только smartnet с TAC'ом, которому таки да, платят совершенно не за то (и на сравнительно современном железе ты без него далеко не уедешь - оно просто в один не очень отдаленный и совершенно непрекрасный день навернется без видимых причин, и ты так и будешь всю жизнь его перезагружать, даже не имея возможности понять, что именно вызывает проблему). То есть платят по умолчанию, а кроилово всегда вело к попадалову.

Проблем с ним две: во-первых, не удастся поставить под него уже не обслуживаемое и при этом не абсолютно исправное оборудование (можно попытаться обмануть, особенно если проблема софтовая, но если у тебя там трояны кишат, уже может не выйти ;-)

Вторая, и более главная - циска может выпускать патчи, ты их можешь даже посмотреть через дырочку в их веб-интерфейсе, но скачать тебе их не дадут. И задаром не дадут, и за деньги тоже. Потому что опа - твоему оборудованию пять лет назад вышел end of life. Получить на такое оборудование смартнет было можно - три года назад. Два года назад он кончился. А сегодня уже никак нельзя. Вот нету дырки для заноса денег.
Те же пиксы тому пример.