Изменения эти пришли (и еще даже не пришли, а только ожидаются) слишком поздно, когда они значительно потеряли рынок. Нужно было раньше думать и внедрять изменения, а они то Pocket добавили, то Hello, которое не особо нужно. Еще они сделали Firefox OS, который нафиг никому не сдался, сделали и закрыли Персону, сделали и как-то где-то развивают Accounts и Sync (которое тоже работает с нареканиями). Нет, положительные вещи тоже были, но они теряются на фоне фейлов.