> Я скажу просто -- лично я считаю что команда Alt неспособна справится
> с маломальским потоком заявок, и в первую очередь потому что в
> отличии от более распрастранённых дистрибутивов с наработанными социальными связями,
> поддержкой "комьюнити", любые вопросы, любой, даже примитивной сложности будут обращены
> именно в техподдержку.

А и незачем разработчикам оказывать техподдержку 1-го уровня. На то интеграторы и собственные службы есть. И где дистры с социальными связями были, когда Альт внедрил 65000 рабочих мест по всей России вместе с самыми разными региональными партнёрами?

> А штат техподдержки нарастить не получится всё по той-же банальной причине отсутствия
> userbase, т.е. "ростить" людей неизкого.

Сразу видно, что специфику оказания техподдержки и массового внедрения Вы просто не знаете и ошибочно додумываете самостоятельно.

> и как всё прошло? нет -- правда интересно чем дело кончилось, а
> то за всю историю Alt я не припомню не одной "истории
> успеха" без ложки (а то и ведра) дёгтя.

А попробуйте найти отрицательные отзывы по ЕМИАС, Сеченовки, ЗАГСах и БТИ Татарстана, Росатоме. Вам же лучше знать.