Всем привет! Опишу суть идеи. Клиент звонит на номер, попадает в голосовое меню. В меню несколько вариантов и в зависимости от выбранного варианта выполняется действие (например скрипт). Т.е. переключать на другие номера не нужно, просто должен отработать скрипт. Алгоритм меню похож на активацию Обещанного платежа на мобильном тел. Планируется реализовать это на следующем оборудовании: Cisco 2611XM +модуль NM-16AM-V2 т.е. все это нужно замутить на dialup модемах (NM-16AM-V2). И возможно ли это?Может кто-нибудь решал подобные задачи. Порекомендуйте документацию. Может у кого есть подобные скрипты и т.п., интересует все что связано с IVR. Подскажите чего как делать?
|