forum.opennet.ru

Составление сообщения

Исходное сообщение

"Организация Call-центра на базе Cisco CallManager"
Отправлено pnv, 22-Май-06 13:54

Здравствуйте!
У нас имеется Cisco CallManager 4.1, в комплекте с ним поставляется CRA приложения. Сейчас передо мной поставили задачу организовать Call центр.
Т.к. такого опыта у меня нет я прошу тех, кто уже этим занимался разъяснить, какие приложения нужно настраивать и в какой последовательности вообще нужно организовывать Call центр.
Заранее благодарен за ответы.

Исходное сообщение
"Организация Call-центра на базе Cisco CallManager" Отправлено pnv, 22-Май-06 13:54
Здравствуйте! У нас имеется Cisco CallManager 4.1, в комплекте с ним поставляется CRA приложения. Сейчас передо мной поставили задачу организовать Call центр. Т.к. такого опыта у меня нет я прошу тех, кто уже этим занимался разъяснить, какие приложения нужно настраивать и в какой последовательности вообще нужно организовывать Call центр. Заранее благодарен за ответы.

Ваше сообщение

Имя*:

EMail:

Для отправки новых сообщений в текущей нити на email укажите знак ! перед адресом, например, !user@host.ru (!! - не показывать email).
Более тонкая настройка отправки ответов производится в профиле зарегистрированного участника форума.

Заголовок*:

Сообщение*:

При общении не допускается: неуважительное отношение к собеседнику, хамство, унизительное обращение, ненормативная лексика, переход на личности, агрессивное поведение, обесценивание собеседника, провоцирование флейма голословными и заведомо ложными заявлениями. Не отвечайте на сообщения, явно нарушающие правила - удаляются не только сами нарушения, но и все ответы на них. Лог модерирования.

Партнёры:

Хостинг:

Закладки на сайте
Проследить за страницей

Created 1996-2024 by Maxim Chirkov
Добавить, Поддержать, Вебмастеру