The OpenNET Project / Index page

[ новости /+++ | форум | теги | ]



Индекс форумов
Составление сообщения

Исходное сообщение
"Cудебное разбирательство c Samsung, связанное с выпуском обн..."
Отправлено QuAzI, 21-Янв-16 12:35 
А пусть сначала HTC точно так попрессуют, а то их "европейские" "флагманы" гораздо дороже, хуже по железу, чем конЬкуренты от Sony и Samsung, но при этом решето решетом. И техподдержка шлёт лесом, вот реальное письмо:
On 28.12.2015 01:06, HTC wrote:
> просим Вас уточнить в аппарате имеются какие -то сбои? Для того, чтобы мы смогли предоставить наиболее корректную информацию по Вашему вопросу и дальнейшие рекомендации, если действительно есть какие-то сбои в работе аппарата, уточните IMEI код или серийный номер Вашего аппарата (Вы можете посмотреть IMEI, набрав в телефоне *#06# ).
> Дело в том. что программа Stagefright Detector является сторонним ресурсом, у которой есть свой разработчик , и информация CVE-2015-3876, CVE-2015-3864, CVE-2015-6602 нам не о чем не говорит, так как мы не являемся разработчиком данного программного обеспечения. Поэтому о работе программы и соответствующих кодах, которая она выдает уточняйте у разработчика.
> Сторонние программы антивирусного плана иногда распознают даже системные файлы как угрозу, поэтому мы не можем доверять работе стороннего программного обеспечения.
> Спасибо за обращение в HTC.

Т.е. ты им тыкаешь в конкретные дыры, они включают "дурачка" и ложат болт на клиентов. И это не первый такой опыт общения с их ТП.

 

Ваше сообщение
Имя*:
EMail:
Для отправки ответов на email укажите знак ! перед адресом, например, !user@host.ru (!! - не показывать email).
Более тонкая настройка отправки ответов производится в профиле зарегистрированного участника форума.
Заголовок*:
Сообщение*:
 
При общении не допускается: неуважительное отношение к собеседнику, хамство, унизительное обращение, ненормативная лексика, переход на личности, агрессивное поведение, обесценивание собеседника, провоцирование флейма голословными и заведомо ложными заявлениями. Не отвечайте на сообщения, явно нарушающие правила - удаляются не только сами нарушения, но и все ответы на них. Лог модерирования.



Партнёры:
PostgresPro
Inferno Solutions
Hosting by Hoster.ru
Хостинг:

Закладки на сайте
Проследить за страницей
Created 1996-2024 by Maxim Chirkov
Добавить, Поддержать, Вебмастеру