https://www.opennet.me/openforum/vsluhforumID3/82298.html Опубликован перевод (http://ivanpesin.info/blog/2012/01/sysadmin-parable/) сисадминской притчи об официантке и стакане воды Тома Лимончелли (A system administration<br>parable: the waitress and the water glass (http://www.usenix.org/publications/login/2010-10/openpdfs/limoncelli.pdf)), в которой рассказывается о том, как разные подходы к организации работы отражаются в степени удовлетворенности заказчика и проводятся параллели с работой системных администраторов.<br><br>URL: http://ivanpesin.info/blog/2012/01/sysadmin-parable/<br>Новость: http://www.opennet.ru/opennews/art.shtml?num=32756<br> https://www.opennet.me/openforum/vsluhforumID3/82298.html#42 Fri, 13 Jan 2012 09:20:47 GMT УГу, а бывало ещё вот такое, в том же Омске: звонит весь такой умный дядя и говорит "А я сисадмин, а у меня PADO пакеты от вас не приходят". Девочка на телефоне зависает, зовёт мальчика. Мальчик, поверив в то, что дядя умный, отправляет к дяде техника, а техник получше втыкает кабель в дядин комп и, разозлённый, оттуда сваливает. А мальчик потом по голове от начальства получает. Вот и верь после этого умным дядям.<br>GRE - ну это слишком. От девочки требовать ответа, почему вдруг перестало пропускать GRE или VPN, или IGMP - неадекватно по той причине, что девочки не всегда знают о том, что было какое-то изменение в сети (и понятия не имеют, что есть GRE). В российском бардаке и при российском разгильдяйстве элементарно могут не знать, для чего шарашит "вот эта циска". И выключают её. А потом оказывается, что на этой циске был целый 1(!) абонент, которому было нужно то-то, а остальные давно этой хренью не пользовались.<br>А ругаться на девочек за глупость - ну да, умные дяди, идите в техсаппорт поработайте. За ту https://www.opennet.me/openforum/vsluhforumID3/82298.html#41 Wed, 11 Jan 2012 15:58:48 GMT У нас в Омске другая проблема...<br>В основном под выходные канал телекома перестает пропускать GRE...<br>Звоню.... А в ответ.... (похоже блондинко).... сразу скажу дозваниваюсь вися на трубке мин 30-60.... А недавно было все нормально.... """ Блин... так я поэтому и звоню, что счас ненормально.... """<br>Дальше говорит?<br> https://www.opennet.me/openforum/vsluhforumID3/82298.html#40 Wed, 11 Jan 2012 13:36:01 GMT &gt;&gt; У Вас какая проводка силовой цепи питания, медная или алюминиевая?!<br>&gt; А сколько Павлинуксов нужно чтобы вкрутить лампочку? :)) <br><br>Давай посчитаем: <br><br>1. Проектирование и разработка<br>2. Изучение существующих аналогичных систем.<br>3. Проектирование и разработка вспомогательных средств и инструментария.<br>4. Алгоритмизация<br>5. Создание экспериментального образца <br>6. Испытания и отладка.<br>7. Гос. испытания.<br>8. Сертификация.<br>8. Ввод в эксплуатацию. <br><br>Ну примерно 1000 меня.<br><br>В итоге получим: Беспилотный, автономный модуль слежения за лампочками на планете.<br>автоматизация замены и утилизации вышедших из строя. Подбор мощности лампочек в<br>зависимости от среднегодовой освещённости помещения, циклов вкл/выкл., длительности<br>бесперебойной работы, ср. температуры и ср. атм. давления в помещении...<br><br>Проблема с заменой лампочек на планете решена!!! Слава Мне!!! Ура товарищи!!!<br> https://www.opennet.me/openforum/vsluhforumID3/82298.html#39 Wed, 11 Jan 2012 04:26:20 GMT &gt; У Вас какая проводка силовой цепи питания, медная или алюминиевая?!<br><br>А сколько Павлинуксов нужно чтобы вкрутить лампочку? :))<br><br> https://www.opennet.me/openforum/vsluhforumID3/82298.html#38 Wed, 11 Jan 2012 04:16:38 GMT &gt;&gt; Не, на самом деле опенсорс версия выглядит так: <br>&gt; Это вот как раз про виндовз...<br><br>И в опенсорсе и винде есть такое.<br> https://www.opennet.me/openforum/vsluhforumID3/82298.html#37 Wed, 11 Jan 2012 04:14:05 GMT &gt; Что смешно, так это то, что решение всех этих дурацких проблем с <br>&gt; водой - это последний случай: просто поставь на стол термос с <br>&gt; холодной водой и навсегда забудь про "принесите воды".<br><br>Так откуда у них столько термосов?<br> https://www.opennet.me/openforum/vsluhforumID3/82298.html#36 Wed, 11 Jan 2012 04:07:59 GMT &gt; Наверное, им нужно сделать что-то вроде меню: <br><br>Так у них оно есть. Просто не работает.<br> https://www.opennet.me/openforum/vsluhforumID3/82298.html#35 Wed, 11 Jan 2012 04:04:09 GMT &gt; "у меня ничего не работает! что делать?" - вот шедевр. причем из <br>&gt; жизни.<br><br>Не то слово! А ещё есть фраза "у меня ВСЁ сломалось!"<br> https://www.opennet.me/openforum/vsluhforumID3/82298.html#34 Wed, 11 Jan 2012 04:02:48 GMT &gt; А у нас (мы - юр.лицо) есть персональный менеджер, которому мы звоним, <br>&gt; а он уже пинает ТП.<br>&gt; Те чинят и отзваниваются сразу. А ещё они шлют нам письменное объяснение <br>&gt; существенных аварий, особенно если был простой.<br>&gt; Ирк.обл.<br><br>Добавлю, что раньше было так же как "у всех". Но тут пришёл я :-)<br>