The OpenNET Project / Index page

[ новости/++ | форум | wiki | теги ]

LANBilling HelpDesk - открытая система для обслуживания клиентов

Дата
10 Aug 2006
ЗаголовокLANBilling HelpDesk - открытая система для обслуживания клиентов
ПояснениеLANBilling HelpDesk позволяет существенно упростить решение некоторых задач по взаимодействию компании с клиентами.Продукт распространяется в исходных текстах под лицензией GPL. Программа написана на языке PHP, в качестве СУБД используется MySQL.

Из возможностей можно отметить:

  • Автоматизация учета и выполнения сервисных заявок, направляемых в компанию абонентами (например: запросы на оказание технической помощи, заказы на выполнение работ и т.д.) (Модуль TTMS - от англ. Trouble Ticket Management System)
  • Загрузка ПО через интернет абонентами с возможностью распределения полномочий доступа к тем или иным программным компонентам
  • Учет деятельности в отношении потенциальных клиентов (обмен документами, история взаимодействия и пр.) (CRM часть от англ. Client Resource Management находится в разработке).
  • Home URLhttp://www.lanbilling.ru/hd/
    Флагrussian
    РазделGroupware и планировщики
    Ключи

    Ваш комментарий
    Имя:         
    E-Mail:      
    Заголовок:
    Текст:



     Добавить ссылку
     
     Поиск ссылки (regex):
     

    Последние заметки
    - 10.09 Использование CAA записей в DNS для защиты от генерации фиктивных HTTPS-сертификатов
    - 08.09 Настройка ротации логов MongoDB
    - 26.07 Быстрый посмотр конфигурации GEOM во FreeBSD
    - 25.07 Проверка безопасности беспроводной сети WPA/WPA2 при помощи Aircrack-ng и Hashcat
    - 08.07 Наиболее простой способ получения и обновления сертификатов Let's Encrypt
    - 09.06 Создание QR-кода в консоли, чтобы быстро перенести текст на смартфон
    - 24.05 Просмотр подсказок/шпаргалок по командам UNIX/Linux в командной строке
    - 21.04 Как подключить в Ubuntu диски Seagate Business NAS и восстановить данные
    - 07.04 Разбираемся с "треском" в PulseAudio
    - 06.04 Развёртывание нейросети, используя готовый образ Docker
    RSS | Следующие 15 записей >>



      Закладки на сайте
      Проследить за страницей
    Created 1996-2017 by Maxim Chirkov  
    ДобавитьРекламаВебмастеруГИД  
    Hosting by Ihor