Linux From Scratch: Версия 5.0
Назад	Глава 2. Важная информация	Далее

Как просить о помощи

Если вы столкнетесь с проблемой при использовании этой книги, и ваша проблема не будет описана в ЧАВО (http://www.linuxfromscratch.org/faq), то множество людей в Internet Relay Chat (IRC) и в списках рассылки будут рады вам помочь. Обзор списков рассылки LFS вы можете найти в Главе 1 - Списки рассылки. Для получения помощи в диагностике и устранении вашей проблемы вам надо будет дать наиболее полную информацию о ней в своем вопросе.

Что необходимо указать

Помимо краткого сообщения об ошибке, не забудьте привести следующую информацию:

версия используемой книги (для этой - 5.0),
основной дистрибутив его версию,
пакет или раздел, с которыми у вас возникли проблемы,
сообщение об ошибке или симптомы проблемы,
отклонялись ли вы от шагов, описаных в книге.

(Имейте в виду, что если вы скажете, что отклонялись от действий, описаных в книге, то это не значит, что вам не помогут. Все таки LFS - это выбор. Просто это поможет решить вашу проблему.)

Проблемы конфигурации

Если что-то пошло не так при выполнении скрипта configure, то посмотрите в файле config.log. Этот файл содержит ошибки, которые не были выведены на экран. Включите информацию из этого файла в просьбу о помощи.

Проблемы при компиляции

Для того чтобы помочь нам найти причину проблемы, важен как вывод на экране, так и содержание некоторых файлов. Вывод на экране скрипта ./configure и команды make содержат много полезной информации. Не стоит слепо включать в свое сообщение весь вывод, но и не следует включать слишком мало информации. Ниже приведен вывод на экран команды make:

gcc -DALIASPATH=\"/mnt/lfs/usr/share/locale:.\"
-DLOCALEDIR=\"/mnt/lfs/usr/share/locale\" -DLIBDIR=\"/mnt/lfs/usr/lib\"
-DINCLUDEDIR=\"/mnt/lfs/usr/include\" -DHAVE_CONFIG_H -I. -I.
-g -O2 -c getopt1.c
gcc -g -O2 -static -o make ar.o arscan.o commands.o dir.o expand.o file.o
function.o getopt.o implicit.o job.o main.o misc.o read.o remake.o rule.o
signame.o variable.o vpath.o default.o remote-stub.o version.o opt1.o
-lutil job.o: In function `load_too_high':
/lfs/tmp/make-3.79.1/job.c:1565: undefined reference to `getloadavg'
collect2: ld returned 1 exit status
make[2]: *** [make] Error 1
make[2]: Leaving directory `/lfs/tmp/make-3.79.1'
make[1]: *** [all-recursive] Error 1
make[1]: Leaving directory `/lfs/tmp/make-3.79.1'
make: *** [all-recursive-am] Error 2

В этом случае большинство людей включайт в сообщение строку:

make [2]: *** [make] Error 1

и все что после нее. Но этого недостаточно для решения проблемы потому, что это только скажет что что-то не так, но не скажет что именно не так. В сообщение с проосьбой помочь необходимо включить всю секцию вывода, т.к. она содержит выполненные команды и их сообщения об ошибках.

В Интернете есть отличная статья о том, как надо правильно задавать вопросы, написанная Эриком С. Раймондом. Ее можно найти на http://catb.org/~esr/faqs/smart-questions.html. Прочтите эту статью и примите к сведению при задавании вопросов, тогда ваши шансы получить полный и квалифицированный ответ значительно возрастут.

Проблемы при тестировании

Многие пакеты поддерживают тестирование, и мы, в зависимости от его важности, будем советовать вам запускать их. Иногда пакеты выдают ошибки. Если это случилось у вас, то посмотрите страничку LFS Wiki на http://wiki.linuxfromscratch.org/, возможно, мы уже нашли способ ее решения. Если мы уже знаем о ней, то вам не стоит беспокоится.

Назад	В начало	Далее
О тестировании	Наверх	Часть II - Подготовка к сборке