Добрый день дядьки.

Кто запиливал Monitoring and Recording в UCM 8 в безспановом режиме? Не удается заставить телефон кидать RTP на писалку. Телефон 7911, разрешено управление от CTI, BIB включен, DN без partition'а, в Recording Option включена автозапись, вписан правильный Recording Profile, выбран Monitoring CSS partition для записи (в профайле тот же). Запилен application user с нужными правами, ему дан в управление телефон. Сделан Route Pattern c partition'ом, разрешенным в recording CSS, выбран SIP транк, смотрящий на писалку.
Звонки ходят, в писалке по JTAPI их вижу, а вот по SIP туда ничего не падает судя по tcpdump'у. В чем я мог надраться?

• SPAN-less UCM Recording,root0, 19:20 , 20-Окт-11
  • SPAN-less UCM Recording,mdenisov, 19:27 , 20-Окт-11
    • SPAN-less UCM Recording,root0, 21:43 , 20-Окт-11
      • SPAN-less UCM Recording,mdenisov, 12:33 , 21-Окт-11
        • SPAN-less UCM Recording,root0, 17:00 , 21-Окт-11
          • SPAN-less UCM Recording,root0, 17:01 , 21-Окт-11
          • SPAN-less UCM Recording,mdenisov, 17:10 , 21-Окт-11

писалка какая? - и запись в спанлесс режиме начинается с циско телефонов 3-поколения

> писалка какая? - и запись в спанлесс режиме начинается с циско телефонов
> 3-поколения

Zoom CallREC писалка, но дело не в ней а в UCM. Телефон 7911G, он как раз третьего поколения.

У меня все работает и пишет в конфигурации CUCM 8.6.2 - телефоны CP-9951,CP-7975 и Zoom Callrec 4.8.2

> У меня все работает и пишет в конфигурации CUCM 8.6.2 - телефоны
> CP-9951,CP-7975 и Zoom Callrec 4.8.2

Не подскажешь идею route-pattern'а для записи? Что должно быть в нем? У меня вызов происходит с 1900 на 1001, запись включена только на 1900. Правильно ли вписывать адрес писалки в SIP транк и Recording Profile? Не пойму в чем идея дублировать эти вещи.

Так есть документация со всеми шагами что нужно сделать

1. Создаешь Recording Profile Information, где указаны Recording CSS и Recording Destination Address - в моем случ. 7777
2. Создаешь SIP Trunk на Zoom с указанием IP
3. Создаешь Route Pattern в моем случ. 7777 с нужным Partition, прикрепляешь с SIP Trunk'ом на Callrec
4. Включаешь бридж или глобально, или на каждом телефоне
5. Заходишь в нужный DN и выставляешь Recording Option и Profile, Monitoring CSS
6. Теперь на Зуме делаешь правила записи  

del

> Так есть документация со всеми шагами что нужно сделать
> 1. Создаешь Recording Profile Information, где указаны Recording CSS и Recording Destination
> Address - в моем случ. 7777
> 2. Создаешь SIP Trunk на Zoom с указанием IP
> 3. Создаешь Route Pattern в моем случ. 7777 с нужным Partition, прикрепляешь
> с SIP Trunk'ом на Callrec
> 4. Включаешь бридж или глобально, или на каждом телефоне
> 5. Заходишь в нужный DN и выставляешь Recording Option и Profile, Monitoring
> CSS
> 6. Теперь на Зуме делаешь правила записи

Благодарю, помогло. Засада была в том что в Recording Profile в адресе я IP писалки вбил.