Компания Canonical объявила (http://www.ubuntu.com/news/canonical-ubuntu-desktop-support-...) о запуске новой программы сервиса для поддержки индивидуальных пользователей и сектора малого бизнеса. Направленная в первую очередь на обслуживание десктопных решений на базе Ubuntu Linux, она призвана создать экономически эффективную альтернативу использованию таких продуктов, как Microsoft Windows и Apple Mac. Программа поддержки включает помощь в первоначальной инсталляции и последующее решение текущих проблем, охватывающее конфигурацию системы и настройку ПО.Сервис Canonical Desktop Support доступен в трех вариантах: Начальный (Starter), Расширенный (Advanced) и Профессиональный (Professional):
- Начальный уровень обеспечивает получение поддержки по инсталляции и настройке базовой функциональности ОС — подключение к Интернет, создание документов, проигрывание музыки и видео.
- Расширенный уровень поддержки предназначен для более уверенных пользователей. Он включает помощь...URL: http://www.ubuntu.com/news/canonical-ubuntu-desktop-support-...
Новость: http://www.opennet.ru/opennews/art.shtml?num=22832
серьёзно подходят к делу
всецело одобряю
имхо, мы видим зарождение второго редхата
>имхо, мы видим зарождение второго редхатаМыслим сходствами и не видим различий? =)
UEL - ubuntu enterprise linux :D))
надо так: advanced ubuntu enterprise linux (AUEL). Если буквы поменять местами, то получится EULA.
Если в слове "пиво" заменить четыре буквы получится "пиво" (с)
Только у меня ассоциации с Advanced eXtensible Ubuntu Enterprise Linux?
Аdvanced eXtented Ubuntu Enterprise Linux (AХUEL)
Аdvanced Home Ubuntu Enterprise Linux (AHUEL)
Home Enterprice это как?
>Home Enterprice это как?Ну, это нажать дома на Enter за бабки или новый сорт вьетнамского риса.
>Home Enterprice это как?enterpriCe незнаю, А Home Enterprise - это 100.000 Wine_оф для для эмуляции одноклассников :)
Если говорить о Home Enterprise, то чегож такого необычного, будет серийник требовать, а активации требовать не будет... (;,;)
>UEL - ubuntu enterprise linux :D))для Office Human
> UEL - ubuntu enterprise linux :D))Знаете что мне в убунте нравится?То что она одинаковая для всех, без деления на 1 и 2 сорт.Так что ваши гримассы - не в кассу.У остальных (редхат, новелл, ...) почему-то энтерпрайз версия - отдельно и за бабки, а для всех в лучшем случае есть какая-то урезанная(и как правило - сильно глючнее и сырее энтерпрайзной).А то что некоторым нужен саппорт - вот и отлично, я буду рад за них если они на этом заработают.Вполне честно если зарабатывание - деланием того что кому-то нужно.А юзерам нужно в конечном итоге работающее решение.
>Знаете что мне в убунте нравится?То что она одинаковая для всех, без
>деления на 1 и 2 сорт.А теперь пройдитесь по ссылкам и обьясните себе вслух, что это как не деление на первый и второй сорт:
http://www.ubuntu.com/support/services
Starter - Starter support for Ubuntu Desktop Edition 1 year £ 34.73
Starter - Starter support for Ubuntu Desktop Edition 3 year £ 88.56
Advanced - Advanced support for Ubuntu Desktop Edition 1 year £ 72.62
Advanced - Advanced support for Ubuntu Desktop Edition 3 year £ 185.20
Professional - Professional support for Ubuntu Desktop Edition 1 £ 138.03
Professional - Professional support for Ubuntu Desktop Edition 3 year £ 352.69
Ubuntu for Server Support (9-5) £ 473.69
Ubuntu for Server Support (24/7) £ 1,736.87>Так что ваши гримассы - не
>в кассу.У остальных (редхат, новелл, ...) почему-то энтерпрайз версия - отдельно
>и за бабки, а для всех в лучшем случае есть какая-то
>урезанная(и как правило - сильно глючнее и сырее энтерпрайзной).А то что
>некоторым нужен саппорт - вот и отлично, я буду рад за
>них если они на этом заработают.Вполне честно если зарабатывание - деланием
>того что кому-то нужно.А юзерам нужно в конечном итоге работающее решение.Бесплатно энтерпрайза вы не получите ни от кого. Читай по слогам - ни Убунта, ни Шатлворт не дают бесплатного энтерпрайза. Всё у них точно также как и у Новеля, Ред Хата, Оракля в отношении ынтырпрайза. Только убунте чаще наживку надо забрасывать красноглазым, пока до них не дошло, что нет бесплатного сыра.
Вы видимо не так поняли коллегу, речь как раз о том что различные уровни сервиса у Canonical не подразумевают различий в качестве самого продукта, как это делают другие вендоры. Убунта для всех одна, и никто вам дорогой сервис не навязывает - покупайте по своим потребностям, можете совсем не брать.
>Вы видимо не так поняли коллегу, речь как раз о том что...
Здрасьте, я ваша тётя!
Это Desktop Edition не имеет качественных отличий от Server Edition!?
Тот Desktop Edition, после регулярного обновления которого стоит регулярный масс-плачь героини бетатестерки-доярки Ярославны, тьху, убунто-хомячков в сети? Который практически огламуренный testing/unstable Debian, вид снизу? То есть, практически те-же рисованные мишки в лесу, только Canonical на свой лад, что и Fedora/openSUSE в случае RHEL/SLES.А насчёт коммерческих компаний, так они предоставляют возможность получить, скачать, испытать свой продукт бесплатно. По качеству от купленного не отличается.
Не хотите платить за поддержку, дополнительные автоматизмы? Не платите, исходники в вашем распоряжении, можете наладить свою автоматическую фабрикацию обновлений. Примеры есть - CentOS, Scientific и т.д.
developer.novell.com ftp://forgeftp.novell.com/sledsource
http://ftp.redhat.com/pub/redhat/linux/enterprise/
http://oss.oracle.com/ http://oss.oracle.com/el4/ http://oss.oracle.com/el5/Не осиливаете? Так извиняюсь, тогда вам в самом деле лучше всё-таки купить поддержку, а не лезть в ынтырпрайз и без разницы, с Убунтой или с другим дистрибутивом.
Понимаете в чем разница. Возьмем дистрибутив RH. Как только заканчивается подписка обновлять вы его уже не сможете. Вот такая вот обидная ситуация. В случае с Ubuntu ситуация совершенно другая. Пользователи с поддержкой и без обновляются с одних и тех же официальных серверов и пользуются одним и тем же дистрибутивом. Другое дело, что пользователи без поддержки не могут обращаться за поддержкой вида 24/7, но думаю большинству это и не надо. Благо в Вики у Ubuntu есть множество готовых рецептов, написанных по-человечески, а на форумах не пинают со словами "иди читай man'ы". Ubuntu - это действительно linux с человеческим лицом.По поводу исходников ваше заявление очень в тему. Не понятно почему я не могу юзать непосредственно RH, а должен юзать какой-то левый проект CentOS.
>Понимаете в чем разница. Возьмем дистрибутив RH. Как только заканчивается подписка обновлять
>вы его уже не сможете.Ешё раз, вы не сможете и в крайнем случае пользователи уровня убунто-хомячка не смогут.
>Вот такая вот обидная ситуация.
Жизны иногда такая жестокая к убунтовцам.
>В случае с Ubuntu ситуация совершенно другая.
Если для вас разница в этерпрайзном дистрибутиве начинается с того, что есть ли автоматические обновления, то да, в Убунте ситуация гораздо ...., чем некоторые когда-либо и думали.
>Пользователи с поддержкой и без
>обновляются с одних и тех же официальных серверов и пользуются одним
>и тем же дистрибутивом. Другое дело, что пользователи без поддержки не
>могут обращаться за поддержкой вида 24/7, но думаю большинству это и
>не надо.Конечно, правда без автонастроек они концы отбрасывают, но поддержка им не нужна, они сами всё того...
>Благо в Вики у Ubuntu есть множество готовых рецептов,
>написанных по-человечески, а на форумах не пинают со словами "иди читай
>man'ы". Ubuntu - это действительно linux с человеческим лицом.Мы про энтерпрайз или про ынтырпрайз на кухне в представлении межягодиц Василисы Пупкиной и сыновьев?
А что пишут готовые рецепты насчёт Убунты в случае проблемы с Oracleм, ERP? Летим на йух?
>По поводу исходников ваше заявление очень в тему. Не понятно почему я
>не могу юзать непосредственно RH, а должен юзать какой-то левый проект
>CentOS.Дело в том, что обновления Novell, Red Hat выкладывает для всех, а не только для "левого", по вашим словам CentOSу.
А пользоваться вы не можете, так как ограничены в соответственных знаниях, чего и поддерживает всячески убунта на должном уровне. Вы ничего не должны.
Ничего личного, но если делать что-то только для жизнью обиженных, то только жизнью обиженные же им пользоваться и будут.
Мне кажется или у вас весь монитор обляпан слюнями?Вы так пытаетесь доказать свою точку зрения что просто не понимаете о чем вам говорят, вы словно чукча которому не понять зачем люди в городе так суетятся, жизнь ведь и без этого хороша.
Дистрибутивы - это юниксвей, и ненужно говорить что убунта для домохозяек.
Я лично перпробовал уйму дистрибутивов и выбрал для себя убунту и это мой выбор, и поверте я не домохозяка.Линукс тем и хорош что всегда можно выбрать то что подходит для ВАС, а линукс от этого хуже не станет. Если где то что что-то пойдет не так вы всегда можете сменить дистрибутив.
А то что убунта одна для всех это неоспоримая правда, я не понимаю ваши доводы в сторну SE версии. Canonical делает еще (K)(Ed)(X)ubuntu и там все так же общии репозитории, у них направленость разная.
Ничего личного, но если делать что-то только для жизнью обиженных, то только жизнью обиженные же им пользоваться и будут. Это я так понял вы о себе?
А что по поводу языков? Поддержку на русском языке стоит ожидать?
А от кого вообще можно ожидать Нормальную поддержку на русском языке?
> от кого вообще можно ожидать Нормальную поддержку на русском языке?В Москве - http://www.i-rs.ru/Uslugi/Migraciya-na-SPO
В СПб - http://www.etersoft.ru
Все фирмы, зарабатывающие на внедрении и поддержке любого Линукса,
в состоянии заниматься внедрением и поддержкой Убунты (Мандривы и т.д.).
Да, это однозначно хорошо.
Сначала сделали систему которая почти любая домохозяйка установит,
теперь предлагают поддержку в установке. Ну не дибилы?! :)
даа, им бы поучиться у красношляпов. там серьёзный бизнес
в смысле домохозяйка не ослити установку ?)
>в смысле домохозяйка не ослити установку ?)Установку какой-нибуть загогулины вроде оракла? Не уверен.
А вообще, люди обычно находят, на чем споткнуться. Хоть в венде, хоть в линухе. За поддержку платить не зазорно. Надо думать, как зарабатывать бабки, а не как экономить на спичках.
Почему, нормальная идея. Можно так же расценивать как возможность пожертвований, есть желание помоч материально - проплати поддержку. Вроде как помощь и не за даром все же.
>Почему, нормальная идея. Можно так же расценивать как возможность пожертвований, есть желание
>помоч материально - проплати поддержку. Вроде как помощь и не за
>даром все же.Марк Шатлворт нигде не говорил о том, что он делает это просто так, задаром. Он несколько раз высказывался, что его вложения по теме Линукс окупятся за двадцать лет.
То есть юные красноглазики, дети домохозяек, которые ни ГУЯ не видели, кроме распрекрасной Бубунты, подрастут, пойдут в такую совсем небесплатную жизнь, и помня "бесплатность", "как просто", "нет делений на классы как у других" в пространных высерах Усера294 начнут пытаться внедрять рабочие решения на Убунте. И быстро встретятся с птицей обломинго, которая доходчиво обьяснит им, что важны в первую очередь данные, доступность и обработка данных на уровне приложений и в режиме 7/24/365/всегда, и обходится это всё в весьма круглую копеечку. Побочно становится важным операционная система/дистрибутив, на которой/котором все эти богатства будут запускаться и бегать. И что можно забесплатно - но тогда очень глубоко и (б)анально больно при первой же проблеме, а можно и без проблем или с отторжением геморроя на свою задницу, но естественно за деньги.
Вот тут и подоспеет Canonical с протянутой рукой и тарифой на все классы и уровни поддержки для убунтованного от неожиданности юзверю.Кстати, помощь это donation на английском, а не service(s).
>важны в первую очередь данные, доступность и обработка данных на уровне приложений
>и в режиме 7/24/365/всегда, и обходится это всё в весьма круглую копеечку.вы так говорите, как будто это что-то плохое
>вы так говорите, как будто это что-то плохоеЧто-то плохое не то, что вы выдернули из контекста, а то, что как это преподносится некоторыми.
Если это делает МС, Новель - фу, проприетарщина, гады, жлобы.
Убунта - так нет деления на классы, сорты, всё свободное, бесплатно, не просят денег, это помощь и другая белиберда.http://ru.wikipedia.org/wiki/Двоемыслие
мысль понял. согласен
>>вы так говорите, как будто это что-то плохое
>
>Что-то плохое не то, что вы выдернули из контекста, а то, что
>как это преподносится некоторыми.
>
>Если это делает МС, Новель - фу, проприетарщина, гады, жлобы.
>Убунта - так нет деления на классы, сорты, всё свободное, бесплатно, не
>просят денег, это помощь и другая белиберда.
>
>http://ru.wikipedia.org/wiki/ДвоемыслиеЕщё раз: то что делают МС или Новель это навязывание своих услуг желающим получить продукт приемлемого качества, а Canonical продаёт свой сервис более честно, чем и выиграет. Или Вы серьёзно думаете что кто-то здесь расстраивается от того что профессиональный сервис не дарят бесплатно?
> Ещё раз: то что делают МС или Новель это навязывание своих услуг желающим получить продукт приемлемого качества, а Canonical продаёт свой сервис более честно, чем и выиграет. Или Вы серьёзно думаете что кто-то здесь расстраивается от того что профессиональный сервис не дарят бесплатно?С фигали Новель навязывает получение услуг на SLED и SLES? Свбодно качай и пользуйся интерпрайс версиями, только если нужна тебе поддержка, то она будет платная.
С позиции Интерпрайс клиента, ситуация у Новеля и РэтХата даже красивее, чем у Каноникал.
Для Интерпрайс клиента есть отдельная версия - Интерпрайс, которая чётко разграничивает: кто, куда и зачем. У Каноникал всё тоже самое, только дистр один для всех и поддержка тем, кто платит. Почти те же яйца, только в профиль.
Ай, молодцы.
Возможно, местным посетителям такой поступок компании Canonical покажется странным.
Но я считаю, что это может здорово помочь продвинуть убунту в массы.
Пускай не в России.
В развитых странах это можно оченьхорошо использовать для распространения убунты на домашние компы.Вопрос к комрадам - является ли Canonical первыми, кто оказывают тподдержку своего дистрибутива линукс для home юзеров?
Ответ анонимуса: пербымы были Mandrake.
>Ответ анонимуса: пербымы были Mandrake.первыми
>Ответ анонимуса: пербымы были Mandrake.Только у мандраки это был клуб в который нужно было вступить чтобы иметь доступ ко всем обновлениям.
А можно им денег за исправление багов заплатить? А уж с настройкой я как-нибудь сам разберусь.
Было бы неплохо, если бы была такая возможность - платить за избавление от неприятных багов. Но тогда встанет другая проблема - разработчики будут сами добавлять баги, чтобы им за них платили.
>Но тогда встанет другая проблема - разработчики будут сами добавлять баги, чтобы им за них платили.код же открыт, вой поднимется ведь, каждая же транзакция через launchpad проходит видно, что, кто и когда
Мой неграмотный друг, программист не будет заниматься одним-единственным багом.
и вы на каждую транзакцию смотрите? Там тонны кода - кто его читает кроме разработчиков?
>и вы на каждую транзакцию смотрите? Там тонны кода - кто его
>читает кроме разработчиков?Каждую - нет.
Но если поймают странный баг и заглянут в сырцы, то транзакции с коммитами бажного кода всплывут мгновенно.
Отличная идея у Каноникла насчет этого саппорта. Всегда недоумевал почему так широко распространена мысль "софт бесплатный, но поддержка для него - платная и обязательная". Если я могу самостоятельно все настроить - нафига выкидывать деньги на ветер? С другой стороны если человек желает снять с себя задачу сопровождения - пусть или наймет кого-либо или заплатит напрямую Канониклу.
жду от убунты полноценного решения для развертования доменной структуры - нечто подобное как в мандриве реализовано
Я тож такое хочу