Исходное сообщение
"Релиз Linux-дистрибутива Ubuntu 12.04. Обзор новшеств" Отправлено Michael Shigorin, 10-Май-12 21:30
> К какому персоналу относиться штатный наладчик станков Не знаю, могу спросить. > и аутсорсинговый наемный сисадмин? Вот он как раз обслуживающий (скорее всего, с соответствующим доминированием доли "беготня*умение" над долей "ответственность" в доходе).  А аналогией отношений с административным персоналом может быть обслуживание по SLA.