> Им нужно решение
> вполне конкретных их проблем. И вот они хотят что бы компания-производитель
> отвечала за решение их бизнес-проблемы. И причем отвечала рублем. А этого
> не будет никогда!Отвечать то может, только любая ответственность это риск, а риск покрывается из кармана потребителя. Потому ПО должно стоить дороже чем себестоимость + риск ошибки * (стоимость решения ошибки + убытки потребителя).
Т.е. цена зависит от убытков потребителя... Косяк в том, что за ТАКУЮ цену ПО просто не нужно потребителю - он готов взять на себя ответственность за риск.
> Точнее не будет в рамках продажи ПО. Но, - парадокс, правда? -
> в индустрии свободного ПО такое сплошь и рядом. Ведь в свободном
> ПО платят за внедрение и поддержку. То есть за решение проблемы!
И? даже если у заказчика есть контракт поддержки он никаких денег с исполнителя не получит - проблемы решать будут (по крайней мере пытаться), но оплачивать его убытки - нет. 5$ что у МС что у КраснойШляпы
> Но саппорт надо организовать и принять на себя все риски (пусть они
> и не велики) за этот бизнес. Это стоит времени и денег.
> А банальная перепродажа не стоит ничего. Вот и получается что мелкомягкие
> (и иже с ними) за это самое ничего "обувают" и программистов,
> платя им копейки, и потребителей, предлагая им ПО вместо решения. И
> они не просто не хотят перестраивать свой бизнес, они и не
> собираются этой ерундой маяться! А зачем? Их и так не плохо
> кормят!(((
МелкоМягкие еще умнее ;)
На внедрение они подписывают сертифицированных партнеров )))
